mercredi 12 mars 2008

Perles de centre d'appels #1

Comme je dois l'avoir déjà mentionné dans des billets précédents, je travaille dans un centre d'appels. Puisque je juge important de partager les bonnes choses de la vie, je commence une série de billets qui relatent les moments cocasses qui m'arrivent au bureau.

Moi : Vous utilisez quel fureteur pour aller sur internet?
Client : Haute vitesse...
Moi : Mais est-ce que vous utilisez Internet Explorer?
Client : Oui, oui, Internet Explorer haute vitesse!

***
Moi : Ok, now you have to type this address in the bar, right there.
Cliente : Hum... type?
Moi : Yes, type, on your keyboard...
Cliente : Keyboard.......... what do you mean?

***
Collègue : Alors madame, avant de commencer, je vais vous demander de fermer toutes les fenêtres s'il vous plaît.
Cliente : ... [on entend le bruit des fenêtres de la maison qui claquent]

***
Client : Me semble que c'est pas supposé être long comme ça, c't'affaire là!!!!
Moi : Effectivement, ça devrait prendre moins de temps, normalement. Votre ordinateur aurait sûrement besoin d'un bon ménage...
Client : Ouais, je l'sais, sti! Mon fils va là-dessus, y check des femmes tout-nues... c'est dégueulasse, y'a plein d'pouel entre les pitons du clavier!!

3 commentaires:

Mooky a dit…

Trop fort le boutte du pouel...lol

Kara a dit…

Attends là! Ce sont toutes des anecdotes authentiques, ça ?! My god ! Tu es vraiment témoin de la bêtise humaine !

Plume a dit…

Oui, oui, tout à fait authentiques!!! C'est pas tant le fait que les gens soient pas capables d'utiliser un ordi, qui me fascine, mais plutôt que ces gens là, leur ordi, c'est leur outil de travail!!