Perles de centre d'appels #7

Elles sont de retour!

Client : "Here in "Total number of units in the building", do I have to enter the total number of unit in the building?"

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Cliente : "Comment est-ce que j'indique une exclusion?"
Moi : "Ici, si vous sélectionnez "non" à inclusion, nécessairement, ça devient une exclusion."
Cliente : "... Ben là... Faut le savoir, hein!!"
Moi : "Il y a pas vraiment d'entre-deux, madame. Soit c'est inclus, soit c'est exclus..."
Cliente : "Ah ouin, vu de même..."